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2022-12-12

华东三一济宁服务工程师真情响应增值活动

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中国工程机械信息

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近日,为进一步提升三一品牌形象,释放服务创造价值正能电枢量, 一场“价值服务?始终如一”增值服务活动在山东区域如火如荼的展开。

虽是初夏,但是山东济宁的6月天早已闷热难耐,变化无常,上午还是烈日悬空,转眼间便乌云密布下起瓢泼大雨。尽管是这样无常的天气,却丝毫无法阻止增值服务的脚步,服务工程师士气依旧不减,增值服务火热进行中。

6月1日,太阳格外刺眼所以1般的实验机厂家来讲而又灼热,烈日炙烤着大地,想要把一切熔化一般。服务工程师刘工像往常一样驱车辗转在各个工地间。辗转间,刘工来到济宁中建商品混凝土有限公司,根据公司要求对济宁某搅拌站进行增值服务:为其设备清理粉料罐压力安全阀周围的积料、对配料站扇形门轴承加注黄油、检查斜皮带紧急停止按钮功能是否正常等一些列增值服务。在服务过程中刘工发现该搅拌站存在巨大隐患:有一个轴端密封润滑油道堵塞,而且减速机内齿轮油长期未更换,导致齿轮油油质很差,不符合日常保养标准。向设备主任说明后,刘工将油道疏通并手动将轴端密封加入润滑脂,客户也在刘工的保养建议下,当天将所有减速机齿轮油进行更换。大家都知道,如果轴承密封油道不通,时间久了密封就会坏掉,更换轴承密封需要1-但工作人员将其放入杯中2天时间,直接影响生产,而减速机内齿轮油油质不合格,将直接导致减速机的损坏,直接损失30万元。正是刘工及时准确的检查,保证了搅拌站的正常运行,客户避免了高额损失。客户的感激之情无以言表。孔用挡圈

在为济宁高尔夫鞋中建搅拌站做完巡检后,天雷闷响,又是一场大雨将至,刘工没有休息,马不停蹄的赶往另一个客户设备所在地,因为他的心中时刻谨记:作为一名三一售后服务工程师,为客户设备消除隐患,让客户避免损失,是义不容辞的。多年以来,三一用实际行动引领重工机械行业,为客户设备保驾护航,为客户创造价值。这正是三一一切为了客户,为客户创造价值的体现,也是1.如果遇到状态需要移动该仪器增值服务真正意义所在。

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